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2022-09-27 14:25

西雅图又多了一家独角兽企业,杂货零售科技初创公司迅速融资1亿美元

(图像中高阶层)

零售软件提供商speedy在C轮融资中筹得1亿美元,帮助该公司成为西雅图地区最新一家估值达到10亿美元的初创公司。

这轮融资由香港的BRV资本管理公司领投,标志着speedy在不到6个月内获得的第二轮1亿美元融资。

speedy为实体杂货店提供品牌手机应用程序,旨在帮助零售商收集极有价值的客户数据,赚取广告收入,同时改善购物者在商店的体验。这些应用程序可以帮助消费者在走道中找到他们想要的东西,通过扫描产品和用手机支付,回忆过去的购买行为,跳过排队。

speedy公司的首席技术官肖恩·特纳(Sean Turner)表示,该公司成立于2018年,目前已经占据了美国杂货店市场约10%的份额。这家150人的初创公司拥有22500家门店,每家门店的营业收入都在10亿美元或以上。

特纳说:“我们的新入职团队正在尽快工作。”特纳于2017年与Symphony Commerce的资深人士亨利·金(speedy的首席执行官)、凯伦·何和丹尼尔·金共同创立了speedy。

由swift支持的应用程序收集的数据被用于向食品品牌出售经过高度校准的广告,以吸引购物者的注意力。特纳表示,这也有助于那些实体杂货商在与亚马逊和沃尔玛等电子商务巨头的竞争中取得优势,后者正在大量投资于自己的杂货相关产品和服务。

快递巨头Instacart也是竞争对手,该公司于周一宣布了Connected Stores,这是一套“帮助杂货商在网上和店内建立统一、无缝、个性化的体验”的技术。

其他初创公司也在为传统杂货商开发技术,比如西雅图的一家公司Veeve,周一宣布对智能购物车技术进行更新。

舜天将利用一部分新资金向食品杂货业务以外的市场扩张。该公司的目标是销售家居用品、家居装修、电子产品、时尚和体育用品的实体店。

目前,该公司继续主要在食品杂货领域运营,提供一系列软件,除了支持消费者手机应用程序,还使用人工智能来监控库存和跟踪消费者趋势。

特纳说,仅这一项业务就在蓬勃发展。这种增长在一定程度上是由各种社会和宏观经济变化推动的。

特纳说,千禧一代在疫情期间首次集体开始做饭。在此之前,这些年轻的职场人士更喜欢下馆子。

特纳说:“整整一代人在疫情期间学会了如何烹饪。”他补充说,这些年轻购物者前往杂货店的人数越来越多。

此外,不断上升的通货膨胀导致各个年龄段的消费者重新考虑去餐馆吃饭,转而去杂货店购物。特纳说,他们正在制定严格的购物清单,他们甚至在购物之旅中考虑到了天价的汽油费用。一旦这些购物者来到商店,他们就会以去年从未有过的方式省吃俭用。

特纳说:“杂货商的销售额创了记录。”但他们的销量也在减少,因为通货膨胀推高了商店里几乎所有商品的价格。

特纳说,人们花更多的钱买更少的东西,所以他们绕开优质食品品牌,越来越多地转向通过杂货商应用程序提供的折扣和促销。

speedy的客户购物数据帮助这些购物者通过寻找优惠和打折商品来制定他们的购物清单——这一切都是在为零售商获取广告收入。

特纳表示,这些手机应用程序“让计划(购物)旅行变得尽可能容易”,同时也为杂货商提供了“与三巨头(亚马逊、塔吉特和沃尔玛的昵称)相同的技术能力”。

借助消费者数据进行广告校准已成为零售商的一项巨大业务。波士顿咨询公司估计,到2026年,这类广告收入将攀升至1100亿美元,利润将达到750亿美元。

杂货商一直从顾客的会员卡中收集一些数据。但亚马逊、塔吉特和沃尔玛特别擅长利用精确的电子商务数据来了解单个购物者买了什么。这些电子商务巨头利用这些数据销售公司高度校准的广告,提供消费者可能想要的类似产品。

特纳表示,消费者数据让亚马逊等电商巨头比传统的实体零售商拥有强大的优势。他说,亚马逊可以严重依赖其不断增长的广告收入,同时向其电子商务和物流基础设施投资数千万美元。

“如果亚马逊不需要靠卖东西赚钱,”他说,“他们总是能够提供更低的价格,更好的客户体验。因此,对于杂货商来说,拥有一个能够与之竞争的技术平台就显得尤为重要。”

特纳表示,这也意味着,一向在采用新技术方面行动迟缓的杂货商,越来越渴望采用能让他们“与亚马逊处于同一竞争环境”的软件。

在疫情爆发的第一年,电子商务收入飙升,因为在COVID-19封锁期间被隔离在家中的消费者转向屏幕购物。疫情带来的最大经济谜题之一是,一旦疫苗遏制了病毒的传播,消费者再次开始开车去杂货店,消费者新的电子商务习惯是否会保持下去。

特纳说,如今,超过80%的零售交易发生在实体店,而不是网上,90%的杂货店购物发生在实体店,而不是应用程序或网络浏览器。

特纳说,食品杂货订单的大流行最终导致了消费者行为的“暂时波动”。

“你会以为什么都没发生,”他说。

随着周一的公告,speedy加入了西雅图地区近20家近年来估值超过10亿美元的“独角兽”初创公司的行列。

Kim在一份声明中表示:“我们的使命是让实体零售商从模拟模式转向算法模式,因为在这个新商业时代,赢家将取决于他们能以多快的速度改造自己的业务,以数字方式吸引购物者,并利用这些数字关系变现。”

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