它的销售已经开始停滞。成本正在失去控制。它不得不减记关键投资的价值，录得巨额亏损，股价也开始无情地下滑。不过，幸运的是，大股东杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)是出了名的随和、冷静的人。否则，亚马逊及其相对较新上任的首席执行官可能会感到一些真正的压力。
事实上，这并不完全正确。事实上，除了埃隆·马斯克(Elon Musk)可能是个例外，贝佐斯是这个星球上最上进的人。要想成为世界上最富有的人，就必须苛刻、追求完美、不能容忍任何形式的失败。自去年7月他将首席执行官一职移交给安迪•雅西(Andy Jassy)以来，很难相信他会乐于看到自己的帝国不断衰落。他仍然是该公司最大的股东，而且他还相对年轻。如果亚马逊不能很快开始改善，过不了多久，他就会被迫重新执掌公司。
20多年来，亚马逊的季度业绩始终如一。不管华尔街分析师的预期有多高，它总是无情地超过他们。从一个相对简单的在线图书零售商,贝佐斯把它变成一个零售巨头,出售一切在阳光下,锁定我们所有人'送货服务,扩大到Kindle和Alexa等设备,创建一个web服务部门,小巫见大巫了每一个对手,并推到电视和电影。从2006年的100亿美元(141亿美元)的全球销售额，到2021年，这个数字已经增长到接近5000亿美元。它正在统治世界。
然而，现在亚马逊似乎步履蹒跚。上周发布的数据显示，整体营收增长放缓至仅7%，为2001年互联网泡沫最严重时期以来的最低增速。该公司公布了自2015年以来的首次季度亏损，原因是该公司的成本飙升，比如为货车支付的燃料费用，以及仓库员工的工资。它的投资也受到了重创，尤其是电动汽车制造商Rivian。这些数据公布后，该公司股价下跌14%，今年迄今已累计下跌27%。
那么有什么改变吗?其实这不难算。去年7月，公司创始人贝佐斯决定退一步，花更多的时间与他的太空火箭和他的新女友在一起，并任命雅西为他的继任者。他仍然是执行董事长，但不再是负责公司日常事务的人。的确，雅西的处境很艰难。在疫情结束后，亚马逊不太可能增长这么快。在封锁期间，从亚马逊订购东西几乎是我们一整天要做的唯一一件事，随着实体店重新开业，其中一些销售额总是会消失。不断飙升的通货膨胀，尤其是工资和燃料方面的通货膨胀，总是会对一个在世界各地运送如此多货物、利润如此微薄的公司造成冲击。这将永远不会是轻松的一年。
然而，有三个趋势会困扰贝佐斯。首先，有令人担忧的迹象表明，它正在变得粗心大意。燃油成本可以对冲，就像一些航空公司一样。为了吸引员工，工资可能不得不上涨，但这总是可以通过引入更多机器人或智能系统来抵消。这并不一定意味着成本上升，很多企业都有应对通胀的计划。同样地，它也可以早些卖出一些投资，或者要求改变。重点是。亚马逊一直是世界上最严格的公司。它不能开始犯小错误。它没有这样的余地。
其次，它正在被主要竞争对手超越。苹果(Apple)受到供应链问题的打击，但本周仍取得了不错的业绩。meta的前身是Facebook，它轻松地超出了预期，股价也大幅上涨。Alphabet差点儿没能达到预期，主要原因是YouTube的数据令人失望，但仍表现不俗。总体而言，今年到目前为止，亚马逊的股价表现明显落后于苹果、meta、Alphabet和微软。它正在变成科技巨头中最弱的一个。
最后，没有太多创新的迹象。在贝佐斯领导下的高速增长时期，那种令人窒息的“快速失败”文化已经被一种更加谨慎、保守的文化所取代。当时，产品以快速的速度推出，如果不成功就会被迅速抛弃(毫无希望的亚马逊智能手机仍然是一个经典例子)。在美国，Prime服务的认购价格已经上调，以保护利润率。为了省钱，许多零售商店都关门了。它的一个大胆举动——收购米高梅电影公司——让每个人都感到困惑，没有明确的理由(这是一种昂贵的方式，把一些老邦德电影放在Prime上)。新思想已经枯竭了。
很难想象贝佐斯会让它继续放任不管。现年58岁的他很可能精力充沛。他仍持有亚马逊11%的股份，成为迄今为止最大的股东(他的前妻麦肯齐•斯科特(MacKenzie Scott)持有另外4%的股份)。他是公司里的主导人物。是的，可能需要六个月。或者12。但如果亚马逊的业绩没有改善，有一点是肯定的。在某种程度上，贝佐斯将会重新执掌公司。当这种情况发生时，将是一个冲击，当他最终不得不退休时，这将使最终的继任变得更加困难。但很快，这将是亚马逊重回正轨所需要的。
伦敦每日电讯报
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