在COVID-19封锁后，因问题严重需要紧急应对而联系儿童服务热线的儿童和青少年数量仍然上升，而男孩不太可能寻求他们需要的帮助。
在2022年的前6个月，儿童服务热线接到了202480个电话和网络联系，该热线为5至18岁的青少年提供免费的全国咨询服务。
但是，虽然这比2021年上半年减少了8%，但需要紧急响应的电话只减少了3%。
当儿童服务热线的工作人员发现严重的问题，如虐待儿童、性侵犯或企图自杀时，他们会将儿童介绍给救护车服务、警察或儿童保护部门，以寻求紧急响应。
儿童服务热线的倡导和研究负责人凯瑟琳·曼德拉表示，该服务在去年封锁期间看到了痛苦的显著峰值，而且这一情况尚未完全缓解。
曼德拉说:“虽然我们看到紧急反应略有下降，但仍然很高，比很长一段时间以来都要高，尤其是那些与自杀有关的。”
在2021年全年，儿童帮助热线记录了所有年龄的5823起紧急事件，是2020年的两倍多，其中三分之一与自杀未遂有关。
新南威尔士州政府周五公布的自杀监测数据显示，2022年上半年有17名儿童自杀身亡，而2021年上半年有19名，2019年同期有13名。截至7月底的数据显示，今年到目前为止，维多利亚州有两名18岁以下的女孩和两名男孩自杀身亡。
曼拉说，高自杀率使得成年人对男孩的心理困扰信号做出反应尤为重要，因为他们不太可能寻求正式的帮助。
她说:“在十几岁的男孩寻求帮助之前，他们会尝试自己做一些事情，比如听音乐、玩网络游戏、使用社交媒体、运动、独自外出、外出以及与家人和朋友在一起。”
在儿童服务热线的联系中，男孩只占21%，但自2016年以来，5岁至18岁男孩与自杀问题联系的数量增加了71%。
曼拉说，一项针对2500名受访者的调查显示，在16岁至18岁的大男孩中，92%的人发现应对压力对他们来说是一个巨大的问题，85%的人担心抑郁症，但47%的人从未寻求过帮助，50%的人需要4个多月的时间才能寻求帮助。
在应急响应中，女孩占72%，男孩占16%，其余的是性别不同的年轻人。
自杀问题是15至18岁男孩联系儿童服务热线的第二大原因，也是10至14岁男孩的第四大担忧。
男孩告诉儿童服务热线咨询师，害怕被认为是弱者，感到尴尬或不愿意打扰任何人，或担心自己会让父母伤心或生气，是寻求帮助的主要障碍。
但家庭表示，当他们寻求帮助时，他们遇到的是危机中的卫生系统。
来自墨尔本西南部的保罗和詹妮弗·威廉姆森夫妇，为了保护孩子的身份，他们使用化名，试图为上周试图自杀的最小的孩子获得心理健康治疗。
这名将近15岁的非二元性别儿童多年来一直饱受焦虑困扰，他们曾多次联系“儿童服务热线”，他们发现这条热线很有帮助。孩子在13岁左右自己找到了“孩子帮助热线”，并在向父母倾诉之前使用了它。
但随着焦虑演变成抑郁和自杀念头，威廉森夫妇在过去两年中一直在寻找临床心理学家或精神病学家。在等待了8个月之后，他们找到了一位精神科医生，但并不合适。
詹妮弗说:“这周我请了假，给精神病医生和心理学家打电话，试图让他们在等候名单上，或者让他们看到我的孩子，但我真的没能让我的孩子在任何一个精神病医生的等候名单上。”
詹妮弗说精神病医院环境很安静，有精神病护士，但没有治疗。
她说:“我被告知，‘我们不能为他们提供任何治疗，否则他们会想回来的。’”
“这是对我们系统最恶心的控诉，因为外面没有治疗，里面也没有治疗。”
威廉森夫妇表示，10天前，当他们的孩子出院时，他们被告知将会有全方位的支持和后续工作，但目前还没有联系到他们。
儿童服务热线:1800 55 1800;生命线:13 11 14
