随着与COVID-19大流行相关的担忧消退，企业仍在摸索未来的工作方式。谁来办公室，多久来一次，目的是什么，工作场所本身是什么样子的?
上周，三位科技领袖参加了在西雅图举行的GeekWire峰会，分享了他们在2022年指导工作的策略。工作组一致认为，灵活性是成功过渡到混合工作新时代的一个关键因素。
参加会议的有Qualtrics首席人力资源官朱莉娅•阿纳斯(Julia Anas);Smartsheet首席人事和文化官梅根·汉森(Megan Hansen);T-Mobile副总裁兼多元化、公平和包容主管Holli Martinez;她是彭博新闻社的主持人阿里安·科恩。这是他们的建议:
是故意的
大约一年前，Smartsheet的领导层系统地研究了公司的每一个职位，确定哪些是远符合条件的，并建立了每个职位的期望。该公司以员工的选择和敏捷性为中心，以适应他们的劳动力需求。
汉森说:“我们正在努力做出符合我们的目标和使命的选择。”
Qualtrics最初建议员工每周上三天班。阿纳斯说:“这对我们的居民来说并不好。”因此，它回到了绘图板，让各个团队制定自己的时间表。现在大多数员工都在办公室工作一到两天。
倾听员工的意见
这三家公司都采用了多种途径来收集员工的反馈。对于Qualtrics，调查包括公司每周询问10%到15%员工的5个问题，比如:你多久来一次工作;什么吸引你?您对现场工作的满意度;你是否建立了有意义的联系;你的工作效率高吗?
调查还包括一个关于他们如何改善体验的开放式问题，阿纳斯说，这产生了“许多创造性的写作和想法”。到目前为止，该公司已经对70%的员工进行了调查。
马丁内斯表示，T-Mobile的策略包括举办倾听会议，并与员工资源小组(ERGs)合作，以确保他们能够听取属于少数群体的员工的意见。
重新考虑你的工作空间
在疫情期间，T-Mobile与Sprint合并，导致该公司斥资1.6亿美元对总部进行了改造，并对其工作空间进行了重新规划。新方法的特点是房间唤起客厅和餐厅，以促进合作;为哺乳母亲和祈祷者指定的房间;一个酒吧;还有一个食品大厅。
马丁内斯说:“有些空间会让你想待在那里。”
Qualtrics在都柏林和西雅图设立了现场啤酒龙头，最近还在那里开设了一个新的联合总部办公室。重点是社会和工作合作。
阿纳斯说:“它吸引人们进行那些‘偶然的碰撞’，你可以抓住某人，只是为了赶上来。”
受疫情影响，Smartsheet缩小了实际办公空间。该公司现在为大型活动租用场地。它还重视将会议作为重新联系员工的一种手段，包括即将在奥斯汀举行的非洲技术会议(AFROTECH Conference)。
虽然这些公司提出的策略似乎很有效，但很明显，随着雇主和员工重新定义工作，他们将面临持续的挑战。
微软首席科学家Jaime Teevan在GeekWire峰会上做了一个演讲，分享了微软最近的一项研究的结果，该研究揭示了员工和管理者之间的巨大脱节。调查发现，87%的受访员工表示他们在工作中效率很高，但只有12%的领导者表示他们对员工的效率充满信心。
这一结果来自一项对11个国家公司2万人的调查。
蒂文说:“没有人质疑我们的工作做得更多。”微软收集的数据显示，被安排的会议数量以及人们工作和收发电子邮件的时间都在增加。
但这并不是故事的全部。蒂文说，问题在于“领导者不相信他们的员工在做重要的事情。”
微软的研究显示，尽管许多雇主出于各种原因渴望让员工回到办公室，但对员工的吸引力在于，他们有机会与同事进行社交，并重建自己的团队。
蒂文说，还有很多东西需要学习。
“我们需要学习的不仅仅是新技能。这是一种全新的思维方式，”她说。“我们需要做这种实验。我们需要(利用)我们所学到的东西。
“如果我们能做到这一点，我们就有机会完全重新想象工作，”她说，“并希望创造一个新的、更好的未来工作。”
