亚马逊正在与另一个竞争对手合作，扩大顾客可以退货的地方名单。
这家西雅图科技巨头向GeekWire证实，最近在部分史泰博门店开始允许退货。
亚马逊在2017年也做过类似的事情，当时它开始在科尔的商店接受退货。这一战略使该公司可以在不增加房地产的情况下扩大实体零售足迹以获得回报。
我们刚刚在西雅图地区的一家史泰博商店测试了这一过程，它的工作原理与Kohl 's, Whole Foods或UPS Stores的其他亚马逊退货方式非常相似。
顾客把他们的商品带到商店，店员扫描亚马逊提供的二维码，然后包装产品。我们的体验是无缝的，只用了30秒。
亚马逊发言人在一份声明中表示:“我们一直在为客户创新，寻找购物和退货的便捷解决方案。”“我们已经开始测试部分史泰博门店作为亚马逊退货的投递点。”
美国零售联合会(National Retail Federation)的一项调查显示，去年消费者退货的商品占网购商品的20%以上，价值约2,180亿美元。
亚马逊表示，该公司完成的大部分商品都有资格免费退货。今年早些时候，该公司表示，大多数退货都可以不用盒子。
据《商业内幕》上个月报道，亚马逊帮助制定了免费在线退货的标准，但随着运费和人工成本的上涨，一些零售商现在开始收取退货费用。
对史泰博来说，这次合作可能有助于增加其门店的客流量。科尔百货表示，得益于与亚马逊的合作，该公司在2020年增加了200万新客户。
今年早些时候，Kohl 's为在其门店退货的亚马逊顾客提供了5美元的促销礼物。
史泰博还在其门店提供UPS运输服务。该公司于2020年与退货技术提供商Optoro合作，实现来自其他各种零售商的电子商务退货。
总部位于马萨诸塞州的长期办公用品巨头史泰博于2017年被Sycamore Partners以69亿美元的价格收购。该公司在2017年年报中将亚马逊列为竞争对手。
史泰博销售的亚马逊产品包括Fire TV Stick、Echo Show音箱和Fire平板电脑。
